본 교재는 비서/사무직에서 사용할 수 있는 비즈니스 영문서에 대한 기초내용을 종합적으로 수록한 것으로, 비즈니스 영문서를 처음 접하는 사람도 혼자서도 학습할 수 있을 정도로 쉽게 설명하고 있다. 본 교재의 특징은 다음과 같다. 1. 처음 영문서를 접하는 사람도 스스로 학습할 수 있도록 기초부터 아주 쉽게 설명하고 있다. 2. 각 단원마다 명확한 'NCS기반의 학습목표' 를 제시하고 단원이 끝나면 'NCS기반의 종합연습문제' 를 통하여 학습자의 실력을 체크해 볼 수 있도록 구성하였다. 3. 단원이 끝날 때마다 핵심내용을 정리하는 '정리페이지' 를 두어, 해당단원의 내용을 총 정리해 볼 수 있는 기회를 제공하였다. 4. 각 단원 마다 꼭 필요한 문법 정리를 통하여 문법 스킬 까지 향상될 수 있도록 구성하였다. 5. 특히 NCS를 기반으로 한 비서/사무직에 꼭 필요한 실무 예제를 다양하게 제공하고 있으며, 예제 또한 저자들이 수년에 걸쳐 직접 모은 실제 자료(이메일 자료, e-ticket 샘플들, 호텔 예약 확인서, 우편 자료 등)로 제시하고 있어 현실감을 높이게 하였다.