《넷 석세스》는 인터넷에 의해 탄생한 새로운 회사들보다는 이미 설립되어 있는 회사들에 초점을 맞추어 어떻게 이 새로운 도전을 맞이해야 하는지를 다루고 있다. 또 온라인과 오프라인으로 양분되어 있는 현 상황에서 어떻게 기업을 꾸려나가야 할지, 복잡하게 변화하는 환경에서 어떻게 적응하고 살아남아야 할지도 함께 생각해 보고 있다.

인터넷 기술은 눈부신 속도로 진화하고 있는 것이 사실이다. 하지만 기술 자체, 혹은 기술을 따라잡을 수 있는 능력이 기업의 주된 과제일 수는 없다. 인터넷이 제공하는 사업 기회를 적절하게 이용하는 것이 핵심이다.

이 책은 선도적인 기업들이 각자의 산업 분야에서 어떻게 웹 중심 조직을 구축했는지에 대한 실제 사례로 가득 차 있다. 인트라넷과 엑스트라넷에 대한 부분에서는 도요타 사의 경험이 상세히 설명될 것이다. 험난한 변화의 과정에서 기업과 경영자가 맞닥뜨려야 하는 갖가지 문제가 각 장마다 등장한다.

렌무스카렐라 : 온라인과 인터넷 서비스 개발 및 마케팅 전문회사인 '인터액비브 미디어 어소시에이츠'의 관리 담당이사이다.

크리스티나포드헤이록 : 전자상거래와 인터넷 정문 경영 컨설팅 회사인 '포드 커뮤니케이션즈'사의 사장이다.

추천의 글(한국벤처협회장 이민화)
추천의 글(아메리카 온라인 사 사장 스티브 케이스)
머리말
 
 제1장 인터넷을 이해하기
 제2장 인터넷과 전자상거래를 촉진하는 일곱 가지 사회적 경향
 
제1부 인터넷의 응용
 제3장 활동 위주의 디자인 혁명
 제4장 가상공동체
 제5장 인터넷 광고
 제6장 인터넷 직접 마케팅
 제7장 인터넷 의사소통
 제8장 전자상거래와 머천다이징
 제9장 인터넷과 법:진정한 온라인 비즈니스
 
제2부 기업 간 관계에서 인터넷 기술의 응용
 제10장 우위를 점하기 위한 인트라넷과 엑스트라넷의 사용
 제11장 기업 간 상거래: 인터넷의 진화
 
제3부 인터넷이 가져오는 산업의 변화
 제12장 금융: 아무것도 하지 않는 것, 그것이 가장 큰 위협이다
 제13장 중개 서비스: 온라인이 가장 성숙된 분야의 지난 10년 및 앞으로의 전망
 제14장 출판: 새로운 소비자에게 새로운 서비스를 제공하기
 제15장 의료: 3차원의 진료
 제16장 여행업: 여행사의 재등장
 
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